खरीदी गई सेवा (पैकेज कार्यक्रम-दैनिक पर्यटन-गतिविधि-स्थानांतरण आदि) केवल सेवा खरीदने की तारीखों के लिए मान्य है।
खरीदी गई सेवा के लिए तारीखों में परिवर्तन वर्तमान परिस्थितियों के अनुसार किए जा सकते हैं।
दैनिक पर्यटन और गतिविधियों (गर्म वायु गुब्बारे को छोड़कर) की शुरुआत के समय से कम से कम 48 घंटे पहले किए गए रद्दीकरण में 100% धनवापसी की जाएगी।
पैकेज कार्यक्रमों (उड़ान-आवास-पर्यटन-स्थानांतरण-गतिविधि आदि) के लिए 14 दिन पहले किए गए रद्दीकरण में, यदि टिकटिंग और होटल भुगतान किया गया है, तो पूरा राशि काट ली जाएगी, और शेष राशि वापस कर दी जाएगी। 14 दिन के भीतर किए गए रद्दीकरण के लिए कोई धनवापसी नहीं की जाएगी।
पैकेज कार्यक्रमों (आवास-पर्यटन-स्थानांतरण-गतिविधि आदि) के लिए 7 दिन पहले किए गए रद्दीकरण में, यदि होटल भुगतान किया गया है, तो पूरा राशि काट ली जाएगी, और शेष राशि वापस कर दी जाएगी। 7 दिन के भीतर किए गए रद्दीकरण के लिए कोई धनवापसी नहीं की जाएगी।
रद्द किए गए आरक्षण के शुल्क आपके भुगतान विधि के अनुसार 15 व्यापारिक दिनों के भीतर वापस किए जाएंगे। हमारे कंपनी को बैंकिंग प्रक्रियाओं के अनुसार आपके खाते में हस्तांतरण की प्रक्रिया के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।
हमारी कंपनी प्राकृतिक या अन्य आपदाएँ, मौसम की स्थिति; हवाई अड्डों का बंद होना, उड़ानों का पुनर्निर्धारण या रद्दीकरण, एयरलाइन द्वारा एयरलाइन या विमान के प्रकार में बदलाव और परिवहन से संबंधित तकनीकी समस्याओं जैसे बल प्रहार के मामलों में जिम्मेदार नहीं होगी। ऐसे मामलों में, हमारी कंपनी को समझौता समाप्त करने का अधिकार है।