MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.1. Bu sözleşmenin konusu, CSM SEYAHAT ACENTESİ TURİZM TİC. LTD. ŞTİ ile sözleşme imzalayan kişi veya kişiler ("Alıcı") arasında elektronik ortamda gerçekleşen mesafeli satışlar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde belirlenen hak ve yükümlülükleri düzenlemektir.
Bir rezervasyon yapıldığında, rezervasyondaki 'asıl isim', bu sözleşme koşullarının şartlarını taraf adına kabul etme yetkisine sahip olduğunu ve kabul ettiğini garanti eder. Rezervasyonunuzu ve tüm uygun ödemeleri aldıktan sonra sizi bilgilendirip, ödeme yaptığınıza dair bilgilendirmeyi tarafınıza ilettiğimizde aramızda bağlayıcı bir anlaşma oluşacaktır. Bu sözleşme Türk Hukukuna ve Türk Mahkemelerinin yargı yetkisine tabidir.
2.1. Satıcı Bilgileri:
2.2. Alıcı Bilgileri:
3.1. Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'nın internet sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği/ onayladığı/ konfirme ettiği hizmetin satışı ve hizmetin tamamlanması ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
4.1. Alıcı, internet sitesi üzerinden seçtiği veya kişiye özel talep ettiği paketi / hizmetler için firma ile iletişime geçer, mutabık katılan program üzerinden ilerlenir. Ödemenin %50'si konfirme anında yapılmadığı sürece rezervasyonlar geçerli değildir. Alıcı ödemenin tamamını hizmet başlamadan önce yapmayı kabul eder.
4.2. Bu Rezervasyon Koşulları, tarafınızın rezervasyonda adı geçen tüm üyeleri için eşit olarak geçerlidir. Rezervasyondaki 'asıl adın' başka kişiler adına rezervasyon yaptığı durumlarda, bu Rezervasyon Koşullarının onların dikkatine sunulmasını ve bu kişilerin bunlara aşina olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Grubunuzun tüm üyelerinin bu Rezervasyon Koşullarını okuduğunu varsayma hakkına sahibiz. 'Siz' veya 'sizin' ifadelerine yapılan herhangi bir atıf, rezervasyonda adı geçen tüm kişileri kapsadığı kabul edilecektir.
4.3. Rezervasyondaki 'asıl isim' ve tarafınızdaki diğer kişiler ve rezervasyonda isimleri görünen bu Rezervasyon Koşullarını uygulama hakkına sahip olacağız.
4.4. Rezervasyonunuzu yaptıktan sonra, rezervasyonda veya Seyahat Düzenlemelerinizde (aşağıdaki 5. maddeye tabi olan) yapılacak herhangi bir değişiklik, değişikliğin onaylanmasının hemen ardından söz konusu değişiklik için geçerli olacak olan bu Rezervasyon Koşullarına tabi olacaktır.
4.5. Rezervasyonu yapan ve ödemeyi yapan 'asıl isim' en az 18 yaşında olmalıdır.
5 -CAYMA HAKKI
5.1. Satın alınan hizmet (paket program- günlük tur- aktivite- transfer vb ) yalnızca elektronik ortamda mutabık kalınan tarihler için geçerlidir.
5.2. Satın alanan hizmette tarih değişikliği güncel şartlara göre yapılabilir.
5.3. Günlük turlarda ve aktivilerde (sıcak hava yolunu hariç) başlama saatinden en az 48 saat önce yapılan iptallerde %100 iade yapılır.
5.4. Paket programlarda (uçak- konaklama- tur- transfer- aktivite vb ) 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde biletleme ve otel ödemesi yapılmışsa bu tutarın tamamı kesilir ve kalan tutar iade edilir.
14 gün kala yapılan iptallerde tutar iadesi yapılmaz.
5.5. Paket programlarda (konaklama- tur- transfer- aktivite vb. ) 7 gün öncesine kadar yapılan iptallerde otel ödemesi yapılmışsa bu tutarın tamamı kesilir ve kalan tutar iade edilir.
7 gün kala yapılan iptallerde tutar iadesi yapılmaz.
5.6. İptal edilen rezervasyonların ücreti ödeme şeklinize göre 15 iş günü içerisinde iade edilecektir. Banka prosedürlerine göre sizin hesabınıza geçme sürecinden firmamız sorumlu tutulamaz.
5.7. Mücbir Sebeplerde doğal veya diğer afetler, hava koşulları; havalimanlarının kapatılması, uçuşların yeniden programlanması veya iptal edilmesi, havayolu şirketinin veya uçak tipinin havayolu şirketi tarafından değiştirilmesi ve ulaşımla ilgili teknik sorunlar ve kontrolümüz dışındaki tüm benzeri olaylardan firmamız sorumlu tutulamaz.
Formun Üstü
6.1. Alıcı, her türlü istek- öneri- şikâyet ve taleplerini [Şirket E-posta Adresi] adresinden veya [Şirket Telefon Numarası] numaralı telefondan Satıcı'ya iletebilir.
7.1. Bu sözleşme Türk hukukuna tabi olup, çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta Nevşehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Bu mesafeli satış sözleşmesi, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Her iki taraf da sözleşmeyi okuyup anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan eder.
Satıcı: CSM SEYAHAT ACENTESİ TURİZM TİC. LTD. ŞTİ
Alıcı: [Alıcı Adı Soyadı /]
Tarih: ……………………………
