1. CONVIDADO DO CONTRATO
1.1. O objeto deste contrato é CSM TRAVEL AGENCY TURİZM TİC. LTD. Regula os direitos e obrigações determinados no âmbito das disposições da Lei de Defesa do Consumidor nº 6.502 e do Regulamento de Contratos à Distância para vendas à distância realizadas eletronicamente entre a pessoa ou pessoas que assinaram um contrato com a ŞTİ (“Comprador”).

Quando uma reserva é feita, o 'nome principal' na reserva garante que ele/ela tem autoridade para aceitar e concordar com os termos destes termos de acordo em nome da parte. Um acordo vinculativo será formado entre nós quando notificarmos você após recebermos sua reserva e todos os pagamentos apropriados e notificá-lo de que você efetuou o pagamento. Este acordo está sujeito à lei turca e à jurisdição dos tribunais turcos.

2. INFORMAÇÕES DAS PARTES
2.1. Informações do vendedor:
• Razão Social: CSM TRAVEL AGENCY TURİZM TİC. LTD. ŞTİ
• Endereço: Cumhuriyet Mahallesi Güllüce Caddesi İş Hanı No 5 / P24 ÜRGÜP NEVŞEHİR
• Telefone: +903823414042
• E-mail: [email protected]
2.2. Informações do receptor:
• Nome Sobrenome/Título:
• Endereço:
• Telefone:
• E-mail:
3. ESCOPO E FINALIDADE DO CONTRATO
3.1. Este contrato determina os direitos e obrigações das partes de acordo com o disposto na Lei de Defesa do Consumidor nº 6.502 e no Regulamento de Contratos à Distância, no que diz respeito à venda do serviço solicitado/aprovado/confirmado pelo Comprador eletronicamente a partir do site do Vendedor e do conclusão do serviço.

4. FASE DE RESERVA
4.1. O comprador entra em contato com a empresa sobre o pacote/serviços que escolheu ou solicitou pessoalmente através do site e prossegue com o programa acordado. As reservas não são válidas a menos que 50% do pagamento seja feito no momento da confirmação. O comprador concorda em efetuar o pagamento integral antes do início do serviço.
4.2. Estas Condições de Reserva aplicam-se igualmente a todos os membros do seu grupo mencionados na reserva. Quando o 'nome principal' na reserva for reserva em nome de outra pessoa, é sua responsabilidade garantir que estas Condições de Reserva sejam levadas ao seu conhecimento e que estejam familiarizados com elas. Temos o direito de presumir que todos os membros do seu grupo leram estas Condições de Reserva. Qualquer referência a 'você' ou 'seu' será considerada como incluindo todas as pessoas nomeadas na reserva.
4.3. Teremos o direito de aplicar estas Condições de Reserva ao 'nome principal' da reserva e a quaisquer outras pessoas do seu grupo cujos nomes apareçam na reserva.
4.4. Depois de fazer a sua reserva, quaisquer alterações na reserva ou nos seus planos de viagem (sujeitas à cláusula 5 abaixo) estarão sujeitas a estas Condições de Reserva, que serão aplicadas a essa alteração imediatamente após a confirmação da alteração.
4.5. O 'principal' que faz a reserva e efetua o pagamento deve ter pelo menos 18 anos de idade.

5 - DIREITO DE RETIRADA

5.1. O serviço adquirido (pacote programa - tour diário - atividade - transfer etc.) só é válido para as datas acordadas eletronicamente.

5.2. As alterações de data do serviço adquirido podem ser feitas de acordo com as condições vigentes.

5.3. Para passeios e atividades diárias (exceto viagens aéreas quentes), os cancelamentos feitos pelo menos 48 horas antes do horário de início serão 100% reembolsados.

5.4. No caso de cancelamentos efectuados com até 14 dias de antecedência em programas de pacotes (voo-alojamento-passeio-transfer-actividade etc.), caso tenham sido efectuados pagamentos de bilheteira e hotel, será deduzido a totalidade do valor e reembolsado o valor restante. .
Nenhum reembolso será feito para cancelamentos feitos com 14 dias de antecedência.

5.5. Em caso de cancelamentos efetuados com até 7 dias de antecedência em programas de pacotes (alojamento-passeio-transfer-atividade etc.), caso o pagamento do hotel tenha sido efetuado, será deduzido o valor total e o valor restante será reembolsado.
Nenhum reembolso será feito para cancelamentos feitos com 7 dias de antecedência.

5.6. As taxas de reservas canceladas serão reembolsadas em até 15 dias úteis, dependendo da forma de pagamento. Nossa empresa não pode ser responsabilizada pelo processo de transferência para sua conta de acordo com os procedimentos bancários.

5.7. Força Maior: desastres naturais ou outros, condições climáticas; Nossa empresa não pode ser responsabilizada pelo fechamento de aeroportos, remarcação ou cancelamento de voos, mudança de companhia aérea ou tipo de aeronave pela companhia aérea, problemas técnicos relacionados ao transporte e todos os eventos similares fora de nosso controle.

6. PEDIDO - RECLAMAÇÃO - PEDIDO - SUGESTÃO E COMUNICAÇÃO
6.1. O Comprador pode encaminhar todas as solicitações, sugestões, reclamações e demandas ao Vendedor em [Endereço de E-mail da Empresa] ou ligando para [Número de Telefone da Empresa].
7. LEI APLICÁVEL E TRIBUNAL COMPETENTE
7.1. Este acordo está sujeito à lei turca e os tribunais e escritórios de execução de Nevşehir estão autorizados em qualquer disputa que possa surgir.
Este contrato de venda à distância regula os direitos e obrigações das partes. Ambas as partes declaram que leram, compreenderam e aceitaram o contrato.
Vendedor: CSM AGÊNCIA DE VIAGENS TURİZM TİC. LTD. ŞTİ
Destinatário: [Nome e Sobrenome do Destinatário /]
História: ……………………………