Den kjøpte tjenesten (pakkeprogram-dags tur-aktivitet-transport osv.) er kun gyldig for datoene for kjøpet av tjenesten.

Datoendringer kan gjøres for den kjøpte tjenesten i henhold til gjeldende forhold.

Ved avbestillinger som gjøres minst 48 timer før starttiden for dagsturer og aktiviteter (unntatt luftballong), vil det bli gitt 100% refusjon.

Ved avbestillinger som gjøres opptil 14 dager før pakkeprogrammer (fly-overnatting-tur-transport-aktivitet osv.), hvis billett og hotellbetaling er utført, vil hele beløpet bli fratrukket, og det gjenværende beløpet vil bli refundert. Ingen refusjon vil bli gitt for avbestillinger gjort innen 14 dager.

Ved avbestillinger som gjøres opptil 7 dager før pakkeprogrammer (overnatting-tur-transport-aktivitet osv.), hvis hotellbetalingen er gjort, vil hele beløpet bli fratrukket, og det gjenværende beløpet vil bli refundert. Ingen refusjon vil bli gitt for avbestillinger gjort innen 7 dager.

Avgiftene for kansellerte reservasjoner vil bli refundert innen 15 virkedager avhengig av betalingsmetoden din. Vårt selskap kan ikke holdes ansvarlig for prosessen med overføring til kontoen din i henhold til bankprosedyrer.

Vårt selskap kan ikke holdes ansvarlig i tilfeller av force majeure som naturkatastrofer eller andre ulykker, værforhold; stenging av flyplasser, ombooking eller kansellering av flyvninger, endring av flyselskap eller flytype av flyselskapet og tekniske problemer relatert til transport. I slike tilfeller har vårt selskap rett til å terminere avtalen.