SUBJEK PERJANJIAN

1.1. Subjek dari perjanjian ini adalah untuk mengatur hak dan kewajiban para pihak dalam kerangka Undang-Undang Perlindungan Konsumen No. 6502 dan Peraturan Kontrak Jarak Jauh untuk penjualan jarak jauh yang dilakukan secara elektronik antara CSM TRAVEL AGENCY TOURISM TRADE LTD. CO. ("Penjual") dan orang atau orang-orang ("Pembeli") yang menandatangani kontrak.

Dengan melakukan reservasi, 'nama utama' dalam reservasi menjamin bahwa ia memiliki kewenangan untuk menerima syarat-syarat perjanjian ini atas nama pihak yang bersangkutan dan mengakui penerimaan. Sebuah perjanjian yang mengikat akan dibuat antara kami saat kami memberi tahu Anda tentang reservasi Anda dan memberikan konfirmasi pembayaran Anda setelah menerima reservasi dan semua pembayaran yang berlaku. Perjanjian ini tunduk pada Hukum Turki dan yurisdiksi Pengadilan Turki.

INFORMASI PARA PIHAK

2.1. Informasi Penjual:

• Nama Perusahaan: CSM TRAVEL AGENCY TOURISM TRADE LTD. CO.
• Alamat: Cumhuriyet Mahallesi Güllüce Caddesi İş Hanı No 5 / P24 ÜRGÜP NEVŞEHİR
• Telepon: +903823414042
• Email: info@latiastravel.com

2.2. Informasi Pembeli:

• Nama / Gelar:
• Alamat:
• Telepon:
• Email:

LINGKUP DAN TUJUAN PERJANJIAN

3.1. Perjanjian ini mengatur hak dan kewajiban para pihak mengenai penjualan layanan yang dipesan/konfirmasi oleh Pembeli melalui situs web Penjual secara elektronik, sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Perlindungan Konsumen No. 6502 dan Peraturan Kontrak Jarak Jauh.

TAHAP RESERVASI

4.1. Pembeli menghubungi perusahaan untuk paket/jasa yang dipilih atau diminta secara pribadi melalui situs web, dan proses dilanjutkan melalui program yang disepakati. Reservasi tidak berlaku kecuali 50% dari pembayaran dilakukan pada saat konfirmasi. Pembeli setuju untuk melakukan pembayaran penuh sebelum layanan dimulai.

4.2. Syarat Reservasi ini berlaku secara sama untuk semua anggota yang terdaftar dalam reservasi Anda. Dalam hal 'nama utama' dalam reservasi membuat reservasi atas nama individu lain, menjadi tanggung jawab Anda untuk menyampaikan Syarat Reservasi ini kepada mereka dan memastikan bahwa mereka akrab dengan mereka. Kami berhak menganggap bahwa semua anggota kelompok Anda telah membaca Syarat Reservasi ini. Setiap referensi kepada 'Anda' atau 'kamu' akan dianggap mencakup semua individu yang terdaftar dalam reservasi.

4.3. Kami akan memiliki hak untuk menegakkan Syarat Reservasi ini terhadap 'nama utama' dalam reservasi dan individu lain di pihak Anda.

4.4. Perubahan apapun pada reservasi yang dilakukan setelah pemesanan, baik dalam reservasi atau dalam Pengaturan Perjalanan Anda (tergantung pada Pasal 5 di bawah), akan tunduk pada Syarat Reservasi ini segera setelah perubahan dikonfirmasi.

4.5. 'Nama utama' yang melakukan reservasi dan pembayaran harus berusia minimal 18 tahun.

HAK UNTUK MENGUNDURKAN DIRI

5.1. Layanan yang dibeli (paket program-tur harian-kegiatan-transfer dll.) hanya berlaku untuk tanggal layanan yang dibeli.

5.2. Perubahan tanggal dapat dilakukan untuk layanan yang dibeli sesuai dengan kondisi saat ini.

5.3. Dalam pembatalan yang dilakukan setidaknya 48 jam sebelum waktu mulai tur harian dan kegiatan (kecuali balon udara panas), 100% dari biaya akan dikembalikan.

5.4. Dalam pembatalan yang dilakukan hingga 14 hari sebelum program paket (penerbangan-penginapan-tur-transfer-kegiatan, dll.), jika pembelian tiket dan pembayaran hotel telah dilakukan, seluruh jumlah akan dipotong, dan sisa jumlah akan dikembalikan. Tidak ada pengembalian dana untuk pembatalan yang dilakukan dalam waktu 14 hari.

5.5. Dalam pembatalan yang dilakukan hingga 7 hari sebelum program paket (penginapan-tur-transfer-kegiatan, dll.), jika pembayaran hotel telah dilakukan, seluruh jumlah akan dipotong, dan sisa jumlah akan dikembalikan. Tidak ada pengembalian dana untuk pembatalan yang dilakukan dalam waktu 7 hari.

5.6. Biaya untuk reservasi yang dibatalkan akan dikembalikan dalam waktu 15 hari kerja tergantung pada metode pembayaran Anda. Perusahaan kami tidak dapat dimintai tanggung jawab atas proses transfer ke rekening Anda sesuai dengan prosedur perbankan.

5.7. Perusahaan kami tidak dapat dimintai tanggung jawab dalam kasus-kasus yang merupakan kekuatan mayor seperti bencana alam atau bencana lainnya, kondisi cuaca; penutupan bandara, penjadwalan ulang atau pembatalan penerbangan, perubahan maskapai atau jenis pesawat oleh maskapai penerbangan dan masalah teknis terkait transportasi. Dalam kasus-kasus tersebut, perusahaan kami berhak untuk mengakhiri perjanjian.

PERMINTAAN - KOMPLAIN - PERMINTAAN - SARAN DAN KONTAK

6.1. Pembeli dapat menyampaikan permintaan, saran, keluhan, dan permintaan kepada Penjual di [Alamat Email Perusahaan] atau [Nomor Telepon Perusahaan].

HUKUM YANG BERLAKU DAN YURISDIKSI

7.1. Kontrak ini tunduk pada hukum Turki dan Pengadilan dan Kantor Eksekusi Nevşehir berwenang dalam semua sengketa yang mungkin timbul. Kontrak penjualan jarak jauh ini mengatur hak dan kewajiban para pihak. Kedua pihak menyatakan bahwa mereka telah membaca, memahami dan menerima kontrak.

Nama Perusahaan Penjual: CSM TRAVEL AGENCY TOURISM TRADE LTD. ŞTİ.

Pelanggan : [Nama / Nama Belakang Pembeli]

Tanggal: .................................

Tanda Tangan :