OBJETIVO DO CONTRATO
1.1. O objetivo deste contrato é regular os direitos e obrigações das partes dentro do âmbito da Lei de Proteção ao Consumidor N.º 6502 e do Regulamento sobre Contratos à Distância para vendas à distância realizadas eletronicamente entre a CSM TRAVEL AGENCY TOURISM TRADE LTD. CO. ("Vendedora") e a pessoa ou pessoas ("Comprador") que assinaram o contrato.
Ao fazer uma reserva, o 'nome principal' na reserva garante que tem autoridade para aceitar os termos deste contrato em nome da parte e reconhece a aceitação. Um contrato vinculativo será estabelecido entre nós quando o informarmos sobre sua reserva e fornecer a confirmação do seu pagamento após receber a reserva e todos os pagamentos aplicáveis. Este contrato está sujeito à Lei Turca e à jurisdição dos Tribunais Turcos.
INFORMAÇÕES DAS PARTES
2.1. Informações da Vendedora:
2.2. Informações do Comprador:
ESCOPO E FINALIDADE DO CONTRATO
3.1. Este contrato regula os direitos e obrigações das partes em relação à venda do serviço solicitado/confirmado pelo Comprador através do site da Vendedora eletronicamente, de acordo com as disposições da Lei de Proteção ao Consumidor N.º 6502 e do Regulamento sobre Contratos à Distância.
ESTÁGIO DE RESERVA
4.1. O Comprador entra em contato com a empresa para o pacote/serviços selecionados ou solicitados pessoalmente através do site, e o processo prossegue através do programa acordado. As reservas não são válidas a menos que 50% do pagamento seja efetuado no momento da confirmação. O Comprador concorda em efetuar o pagamento total antes do início do serviço.
4.2. Esses Termos de Reserva se aplicam igualmente a todos os membros listados em sua reserva. Nos casos em que o 'nome principal' na reserva faz reservas em nome de outras pessoas, é sua responsabilidade apresentar esses Termos de Reserva a elas e garantir que estejam familiarizadas com eles. Reservamos o direito de presumir que todos os membros de seu grupo leram esses Termos de Reserva. Qualquer referência a 'você' ou 'seu' será considerada abrangendo todas as pessoas listadas na reserva.
4.3. Teremos o direito de fazer cumprir esses Termos de Reserva para o 'nome principal' na reserva e para outras pessoas do seu lado.
4.4. Quaisquer mudanças na reserva feitas após a reserva, seja na reserva ou em seus Arranjos de Viagem (sujeito ao Artigo 5 abaixo), estarão sujeitas a esses Termos de Reserva imediatamente após a confirmação da mudança.
4.5. O 'nome principal' que faz a reserva e o pagamento deve ter pelo menos 18 anos.
DIREITO DE DESISTÊNCIA
5.1. O serviço adquirido (programa de pacote-tour diário-atividade-transfer etc.) é válido apenas para as datas de compra do serviço.
5.2. Mudanças de data podem ser feitas para o serviço adquirido de acordo com as condições atuais.
5.3. Em cancelamentos feitos com pelo menos 48 horas antes do horário de início dos passeios diários e atividades (excluindo balão de ar quente), um reembolso de 100% será feito.
5.4. Em cancelamentos feitos até 14 dias antes dos programas de pacotes (voo-alojamento-tour-transfer-atividade, etc.), se a emissão de bilhetes e o pagamento do hotel foram feitos, o valor total será deduzido, e o valor restante será reembolsado. Não haverá reembolso para cancelamentos feitos dentro de 14 dias.
5.5. Em cancelamentos feitos até 7 dias antes dos programas de pacotes (alojamento-tour-transfer-atividade, etc.), se o pagamento do hotel foi feito, o valor total será deduzido, e o valor restante será reembolsado. Não haverá reembolso para cancelamentos feitos dentro de 7 dias.
5.6. As taxas para reservas canceladas serão reembolsadas dentro de 15 dias úteis de acordo com seu método de pagamento. Nossa empresa não pode ser responsabilizada pelo processo de transferência para sua conta de acordo com os procedimentos bancários.
5.7. Nossa empresa não pode ser responsabilizada em casos de força maior, como desastres naturais ou outros, condições climáticas; fechamento de aeroportos, reprogramação ou cancelamento de voos, mudança de companhia aérea ou tipo de aeronave pela companhia aérea e problemas técnicos relacionados ao transporte. Nesses casos, nossa empresa tem o direito de rescindir o contrato.
REIVINDICAÇÃO - RECLAMAÇÃO - DEMANDA - SUGESTÃO E CONTATO
6.1. O Comprador pode comunicar quaisquer solicitações, sugestões, reclamações e demandas à Vendedora através do [Endereço de Email da Empresa] ou [Número de Telefone da Empresa].
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
7.1. Este contrato está sujeito à lei turca e os Tribunais e Escritórios de Execução de Nevşehir são os autorizados em todas as disputas que possam surgir. Este contrato de vendas à distância regula os direitos e obrigações das partes. Ambas as partes declaram que leram, entenderam e aceitaram o contrato.
Nome da Empresa Vendedora: CSM TRAVEL AGENCY TOURISM TRADE LTD. ŞTİ.
Cliente: [Nome / Sobrenome do Comprador]
Data: .................................
Assinatura: