协议的主题

1.1. 本协议的主题是根据消费者保护法第6502号及电子远程合同管理条例，规范CSM旅行社贸易有限公司（“卖方”）与签署合同的个人或多个人（“买方”）之间的权利和义务。

在进行预订时，预订中的“主名”保证其有权代表该方接受本协议的条款并承认接受。一旦我们通知您您的预订并在收到预订及所有相关款项后向您提供付款确认，即建立了具有约束力的协议。本协议受土耳其法律管辖，并由土耳其法院审理。

各方信息

2.1. 卖方信息：

• 公司名称：CSM旅行社贸易有限公司
• 地址： Cumhuriyet Mahallesi Güllüce Caddesi İş Hanı No 5 / P24 ÜRGÜP NEVŞEHİR
• 电话： +903823414042
• 电子邮件： info@latiastravel.com

2.2. 买方信息：

• 姓名/称谓：
• 地址：
• 电话：
• 电子邮件：

协议的范围和目的

3.1. 本协议规定了买方通过卖方网站电子方式订购/确认的服务的销售相关的权利和义务，依据消费者保护法第6502号及远程合同管理条例的规定。

预订阶段

4.1. 买方通过网站联系公司，选择或个人请求的套餐/服务，过程将按照约定的程序进行。除非在确认时支付了50%的款项，否则预订无效。买方同意在服务开始前全额付款。

4.2. 本预订条款同样适用于您预订中列出的所有成员。在预订中“主名”代表其他个人进行预订的情况下，您有责任将这些预订条款告知他们并确保他们熟悉这些条款。我们保留假设您团队中所有成员已阅读这些预订条款的权利。对“您”或“您的”任何引用将视为包括预订中列出的所有个人。

4.3. 我们将有权针对预订中的“主名”和您方的其他个人执行这些预订条款。

4.4. 预订后对预订或您的旅行安排（请参见下文第5条）所做的任何更改，确认更改后将立即适用这些预订条款。

4.5. 进行预订和付款的“主名”必须年满18岁。

撤销权

5.1. 购买的服务（套餐程序-日常旅游-活动-接送等）仅适用于服务购买的日期。

5.2. 可根据当前条件对所购买的服务进行日期更改。

5.3. 在日常旅游和活动（不包括热气球）开始前至少48小时进行取消，将退还100%的款项。

5.4. 在套餐项目（航班-住宿-旅游-接送-活动等）开始前最多14天进行取消，如果已进行了机票和酒店付款，所有费用将被扣除，剩余金额将退还。对于14天内的取消，将不予退还。

5.5. 在套餐项目（住宿-旅游-接送-活动等）开始前最多7天进行取消，如果已进行了酒店付款，所有费用将被扣除，剩余金额将退还。对于7天内的取消，将不予退还。

被取消预订的费用将在15个工作日内根据您的付款方式退还。我们的公司不对根据银行程序转账到您账户的过程负责。

5.7. 像自然灾害或其他灾害、气候条件；机场关闭，航班调整或取消，航空公司更改航空公司或飞机类型，运输相关的技术问题等不可抗力情况下，我们的公司不承担责任。在此情况下，我们公司有权终止协议。

请求-投诉-要求-建议及联系方式

6.1. 买方可以通过[公司电子邮件地址]或[公司电话号码]与卖方沟通任何请求、建议、投诉和要求。

适用法律和管辖权

7.1. 本合同受土耳其法律管辖，所有可能产生的争议由Nevşehir法院和执行办公室管辖。本远程销售合同规 範了双方的权利和义务。双方声明已阅读、理解并接受本合同。

卖方公司名称：CSM旅行社贸易有限公司

客户：[买方姓名/姓氏]

日期：.................................

签名：