این وب‌سایت ("سایت") توسط CSM SEYAHAT ACENTESİ TURİZM TİC. LTD. ŞTİ که در جمهوری‌خواه محله، خیابان گلیچی، ساختمان شماره 5 / P24، اورگپ، نوشهر واقع شده است ("سفر لاتیا"، "شرکت" یا "ما") مدیریت می‌شود. این سند ("توافق‌نامه حریم خصوصی") به منظور حفظ حریم خصوصی داده‌ها و مدیریت سایت به نمایندگی از کاربران و بازدیدکنندگان ارزشمند ما تهیه شده است و ممکن است توسط سفر لاتیا از زمان به زمان تغییر یابد. ما توصیه می‌کنیم هنگام بازدید از سایت متن را مرور کنید.

طبق قانون حفاظت از داده‌های شخصی شماره 6698 ("که به اختصار به آن "قانون" گفته می‌شود)، این متن به منظور توضیح و اطلاع‌رسانی درباره پردازش داده‌های شخصی افرادی که می‌خواهند از طریق بخش "تماس" در وب‌سایت ما با ما تماس بگیرند، نوشته شده است https://www.latiastravel.com/.

1. اهداف پردازش داده‌های شخصی شما و داده‌های پردازش شده

اگر از طریق فرم تماس در بخش "تماس" با ما تماس بگیرید تا درخواست‌ها یا شکایات خود را در مورد هر موضوعی بیان کنید، داده‌های شخصی شما، از جمله مشخصات هویتی (نام و نام خانوادگی) و اطلاعات تماس (شماره تلفن و ایمیل) برای پاسخ به درخواست‌ها یا شکایات شما، ارزیابی نظرات و پیشنهادات شما، برقراری ارتباط با شما در این زمینه و در صورت لزوم، برای پیگیری امور قانونی و ردیابی درخواست‌ها/شکایات بر اساس وظیفه قانونی کنترل‌کننده داده‌ها پردازش خواهد شد.

1. اشخاص / سازمان‌هایی که داده‌های شما ممکن است به آنها منتقل شود به منظورهای ذکر شده فوق

در صورت لزوم برای تحقق اهداف پردازش داده‌های شخصی مذکور، داده‌های شخصی منتقل شده به سفر لاتیا با شرکای تجاری ثالث، شرکت‌های ثالثی که خدمات/پشتیبانی/مشاوره ارائه می‌دهند و نهادها و سازمان‌های عمومی و مقامات قضایی در مواردی که به دلیل الزامات قانونی لازم است به اشتراک گذاشته خواهد شد.

1. روش جمع‌آوری داده‌ها و دوره ذخیره‌سازی

داده‌های شخصی به‌صورت خودکار یا غیر خودکار، به‌صورت شفاهی، مکتوب یا الکترونیکی، از طریق فرم "تماس" در وب‌سایت سفر لاتیا، یا از طریق کانال‌های ارتباطی مختلف (مانند شماره تلفن و آدرس‌های ایمیل ما) جمع‌آوری خواهد شد. این اطلاعات بر روی دیسک سخت، نسخه کاغذی یا سرور ایمیل ذخیره خواهد شد و فقط در چهارچوب مذکور پردازش خواهد شد.

داده‌های شخصی که مشخص شده به دلایل درخواست شما روند پردازش آنها لازم نیست، برای مدت 1 (یک) سال به منظورهایی مانند پیگیری امور قانونی، فعالیت‌های بازرسی و تحقیق داخلی، ذخیره‌سازی و بایگانی و تضمین امنیت فعالیت‌های کنترل‌کننده داده‌ها ذخیره خواهد شد.

1. حقوق شما طبق ماده 11 قانون حفاظت از داده‌های شخصی

با مراجعه به شرکت ما، شما حق دارید:

1. بدانید آیا داده‌های شخصی شما پردازش شده است،
2. درخواست اطلاعات کنید اگر داده‌های شخصی شما پردازش شده است،
3. هدف پردازش را بدانید و آیا به‌طور مناسب استفاده شده‌اند،
4. اشخاص ثالثی که داده‌های شخصی شما به آنها منتقل شده است، هم در داخل و هم در خارج را بشناسید،
5. درخواست اصلاح داده‌های شخصی خود کنید اگر ناقص یا نادرست باشد،
6. درخواست حذف یا تخریب داده‌های شخصی را در چهارچوب شرایط مقرر در ماده 7 قانون حفاظت از داده‌های شخصی کنید،
7. درخواست اطلاع‌رسانی به اشخاص ثالثی که داده‌های شخصی شما به آنها منتقل شده درباره روند اصلاح، حذف یا تخریب کنید،
8. به تحلیل داده‌های شخصی خود به‌طور صرفاً توسط سیستم‌های خودکار اعتراض کنید،
9. در صورت آسیب دیدن به دلیل پردازش غیرقانونی داده‌های شخصی خود، درخواست جبران خسارت کنید.

درخواست‌های شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن و حداکثر ظرف سی روز بسته به ماهیت درخواست بررسی خواهد شد.

1. کنترل‌کننده داده‌ای که می‌توانید در حوزه قانون حفاظت از داده‌های شخصی به آن مراجعه کنید

امنیت

برای حفاظت از اطلاعات شخصی که با سایت به اشتراک می‌گذارید در برابر دسترسی‌ها و افشاهای غیرمجازی، ما تدابیر اداری و فنی لازم را اتخاذ کرده و از ابزارهای مختلف (رمزگذاری، رمزهای عبور، امنیت فیزیکی و غیره) استفاده می‌کنیم.

درصورتی که نیاز باشد داده‌های شما با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود، ما به‌طور دقیق از قوانین و مقررات، از جمله قانون حفاظت از داده‌های شخصی شماره 6698 پیروی می‌کنیم.

اگر نگرانی در مورد امنیت داده‌هایی که با ما به اشتراک می‌گذارید دارید، لطفاً از طریق اطلاعات تماسی که در انتهای این لینک ارائه شده است، ما را مطلع کنید.

هنگام پرداخت در سایت با کارت اعتباری یا لینک پرداخت، اطلاعات کارت اعتباری شما تحت هیچ شرایطی ذخیره نمی‌شود. این اطلاعات تنها به‌طور ایمن برای دریافت مجوز با انتقال به بانک‌های مرتبط در فرآیند جمع‌آوری استفاده می‌شود و پس از دریافت مجوز، دسترسی به اطلاعات به‌طور مطلق محدود است.

تماس

شما می‌توانید برای سوالات و مشکلات خود مربوط به سایت و برنامه‌ها از طریق اطلاعات زیر با ما تماس بگیرید.

نام تجاری: CSM SEYAHAT ACENTESİ TURİZM TİC. LTD. ŞTİ

آدرس: جمهوری‌خواه محله، خیابان گلیچی، ساختمان شماره 5 / P24، اورگپ، نوشهر

تلفن: +90 384 341 40 42 یا +90 543 383 00 52

آدرس ایمیل: info@latiastravel.com